Formations professionnelles sur mesure (Marketing digital, IA, cybersécurité, e-commerce)
Retis Consult accompagne les entreprises, les organisations et les équipes qui souhaitent renforcer leurs compétences numériques. Nos formations couvrent les principaux enjeux actuels : marketing digital, e-commerce, intelligence artificielle, cybersécurité et réglementation liée aux activités en ligne.
Deux formats sont proposés selon vos besoins :
- des formations inter-entreprises, organisées en petits groupes autour de thématiques concrètes ;
- des formations intra-entreprises, construites pour vos collaborateurs, dans vos locaux ou à distance, avec un programme adapté à votre contexte.
Les modules sont animés par des formateurs-consultants spécialisés, habitués à travailler avec des PME, des commerçants, des équipes marketing, des porteurs de projet et des structures publiques. Les thématiques abordées couvrent notamment :
- l’e-commerce, de la préparation d’un projet à l’optimisation d’une boutique en ligne ;
- le marketing digital, avec une approche opérationnelle des canaux, contenus et campagnes ;
- le SEO, le SEA et le GEO, pour améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche et les nouveaux outils d’IA ;
- la création de contenus, la rédaction web, les visuels, les vidéos courtes et les usages de l’IA générative ;
- la cybersécurité, avec des formations de sensibilisation, de bonnes pratiques et de conformité ;
- la réglementation numérique, notamment RGPD, DSA, conditions générales, publicité en ligne et vente à distance.
L’objectif est simple : proposer des formations directement exploitables, adaptées au niveau des participants et orientées vers des cas réels rencontrés par les entreprises.
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Notre approche de la formation
Nos formations en marketing digital, IA, cybersécurité et e-commerce sont conçues pour aider les entreprises à progresser rapidement sur des sujets concrets. Les sessions privilégient les petits groupes afin de favoriser les échanges, les questions et l’application directe aux situations professionnelles des participants.
Chaque année, l’équipe Retis anime de nombreuses journées de formation auprès de publics variés : entrepreneurs, commerçants, équipes marketing, responsables de projet, demandeurs d’emploi, enseignants ou organismes publics.
Cette expérience terrain permet d’adapter les contenus aux réalités des participants : réseaux sociaux, SEO, boutique en ligne, marketplaces, outils d’IA, cybersécurité, obligations légales ou encore stratégie de communication digitale.
1) Formations en marketing digital
- Community management : construire, animer et développer une communauté en ligne
- Facebook et Instagram : utiliser les plateformes dans un cadre professionnel
- Définir une stratégie éditoriale adaptée à ses objectifs
- Mettre en place des campagnes publicitaires via Meta Business Suite
- LinkedIn : optimiser son profil, publier efficacement et développer sa veille
- TikTok : comprendre les codes de la plateforme et créer des contenus adaptés
- Influence marketing : choisir les bons partenaires et cadrer une collaboration
- Gérer les avis, commentaires et interactions sensibles avec méthode
- Utiliser Canva pour produire des supports professionnels et cohérents
- Créer des vidéos courtes avec son smartphone et les monter avec CapCut
- Préparer des Reels, Stories, Shorts et contenus adaptés aux réseaux sociaux
- Gagner du temps grâce aux outils d’IA pour les visuels, scripts et déclinaisons de formats
- Rédiger pour le web : articles de blog, pages de service, newsletters et publications sociales
- Structurer ses contenus pour le SEO et l’expérience utilisateur
- Produire des fiches produits plus claires, plus rassurantes et plus efficaces avec l’appui de l’IA
- Construire une stratégie d’e-mailing adaptée à ses objectifs commerciaux
- Créer des campagnes avec Mailchimp, Mailjet ou Brevo
- Segmenter ses contacts et améliorer ses taux d’ouverture et de clic
- Utiliser l’IA comme assistant pour les objets, plans, textes et variantes de newsletters
- Structurer le travail d’équipe avec des outils collaboratifs : visioconférence, Teams, Slack, Trello, Notion, Google Workspace ou Microsoft 365
- Mettre en place des méthodes simples pour partager les informations, suivre les tâches et limiter les pertes de temps
- Améliorer sa visibilité en ligne grâce à son site, sa fiche d’établissement Google et ses réseaux sociaux
- Comprendre les fondamentaux du référencement naturel et des contenus orientés recherche
- Utiliser Google Analytics, Google Tag Manager et Google Search Console pour suivre ses performances
- Optimiser sa présence locale avec la fiche Google Business Profile
- Comprendre l’évolution du SEO vers le GEO et les réponses générées par les outils d’IA
- Préparer des campagnes SEA et structurer ses mots-clés sponsorisés
- Utiliser l’IA pour préparer des articles, publications, scripts, visuels, vidéos et supports de communication
- Créer des contenus visuels et vidéo avec des outils d’IA, du niveau découverte au niveau avancé
- Exploiter l’IA pour accélérer la rédaction web sans perdre en qualité ni en cohérence de marque
- Utiliser l’IA en e-commerce : fiches produits, service client, analyse d’avis, FAQ et recommandations
- Structurer ses prompts pour obtenir des résultats plus fiables, plus exploitables et mieux cadrés
2) Formations en intelligence artificielle
- Comprendre les bases de l’IA générative et ses limites
- Apprendre à formuler de meilleurs prompts pour ChatGPT, Claude, Gemini ou d’autres assistants IA
- Identifier les usages utiles pour gagner du temps dans les tâches commerciales, marketing et administratives
- Créer des textes, images, plans de contenu et supports de communication avec une méthode claire
- Adopter les bons réflexes : vérification, confidentialité, droits d’auteur et qualité des données utilisées
- Gérer et rédiger ses e-mails plus efficacement avec l’IA
- Préparer des présentations, synthèses et comptes rendus en moins de temps
- Améliorer sa communication grâce à des assistants de rédaction et de reformulation
- Exploiter l’IA pour la rédaction d’articles, de pages web et de contenus commerciaux
- Optimiser certaines tâches administratives grâce à des modèles, automatisations et assistants personnalisés
- Appliquer l’IA à l’e-commerce : fiches produits, FAQ, service après-vente, analyse concurrentielle et contenus de vente
- Adapter les usages de l’IA selon les métiers : marketing, communication, vente, administration, RH ou relation client
3) Formations e-commerce et business en ligne
- Préparer le lancement d’un projet e-commerce ou d’une activité en ligne
- Comprendre les principaux modèles économiques du web
- Choisir la bonne plateforme selon ses besoins, son budget et son niveau d’autonomie
- Rédiger un cahier des charges clair pour cadrer son projet
- Sélectionner une agence, un freelance ou une solution technique en limitant les risques
- Identifier les priorités avant la mise en ligne : offre, contenus, paiement, livraison, légal et suivi des performances
- Choisir ses prestataires numériques et organiser la gestion du projet
- Vendre efficacement sur Internet en travaillant l’offre, les contenus et le parcours client
- Configurer les bases d’une boutique WooCommerce, PrestaShop, Shopify ou Wizishop
- Sélectionner les moyens de paiement et les prestataires adaptés à son activité
- Limiter les risques de fraude, d’abandon panier et de mauvaise expérience client
- Développer sa présence sur les marketplaces, dont Amazon et les places de marché spécialisées
- Auditer un site e-commerce pour identifier les freins techniques, UX, SEO et commerciaux
- Améliorer le taux de conversion grâce aux éléments de réassurance, contenus, fiches produits et tests
- Exploiter un CRM pour mieux gérer la relation client et les relances commerciales
- Structurer une stratégie de développement national ou international
- Optimiser le référencement naturel d’un site e-commerce ou d’un site vitrine
- Réaliser un audit SEO pour identifier les priorités d’amélioration
- Choisir les bons leviers d’acquisition : SEO, SEA, social ads, newsletters, affiliation, influence ou live shopping
- Augmenter le trafic qualifié vers son site et améliorer la qualité des visites
- Utiliser l’IA pour accélérer la production de contenus, tout en gardant une approche fiable et différenciante
4) Formations réglementation numérique et cybersécurité
- Comprendre les obligations juridiques liées à une activité en ligne
- Identifier les règles applicables aux données personnelles, cookies et formulaires
- Mettre en place les bases du RGPD pour un site vitrine, un e-commerce ou une campagne marketing
- Respecter les règles liées à la vente à distance, aux CGV, à la TVA et aux informations précontractuelles
- Clarifier les questions de droits d’auteur, droit à l’image, contenus générés par IA et propriété intellectuelle
- Comprendre les limites éthiques et réglementaires de l’intelligence artificielle
- Adapter ses pratiques publicitaires aux règles applicables en ligne
- Anticiper les exigences liées au DSA, à l’accessibilité numérique et aux prestataires numériques
- Sensibiliser les équipes aux risques numériques et aux bons réflexes de sécurité
- Identifier les menaces courantes : phishing, mots de passe faibles, fraude, rançongiciel, usurpation et fuites de données
- Mettre en place des pratiques de prévention adaptées aux PME et organisations
- Préparer les bons réflexes en cas d’incident de cybersécurité
- Comprendre les enjeux de diagnostic, d’audit et de conformité NIS2
- Introduire les notions de plan de continuité, gestion de crise et organisation interne
Formations intra-entreprises et programmes sur mesure
Notre service de formation personnalisée s’adresse aux entreprises, institutions et organisations qui souhaitent faire monter leurs équipes en compétence sur le marketing digital, l’e-commerce, la cybersécurité ou l’utilisation concrète de l’intelligence artificielle.
Chaque demande est analysée en fonction de votre contexte : niveau des participants, objectifs métiers, secteur d’activité, outils déjà utilisés, contraintes internes et résultats attendus. Cette préparation permet de construire une formation utile, réaliste et directement applicable.
Notre expérience de terrain en conseil, accompagnement digital et formation nous permet de proposer des modules adaptés à vos priorités : acquisition de trafic, visibilité SEO, animation des réseaux sociaux, gestion d’un e-shop, automatisation, IA générative, conformité numérique ou sensibilisation cybersécurité.
Les formations peuvent être organisées en présentiel, à distance ou dans un format hybride. La durée varie selon les objectifs : atelier court, demi-journée, journée complète ou parcours composé de plusieurs sessions.
Honoraires
Les conditions d’intervention sont définies selon le format, la durée, le niveau de personnalisation et les éventuels besoins de préparation. Un devis peut être établi après clarification du programme, du public concerné et des objectifs pédagogiques.
Points clés de notre accompagnement formation
- Programme adapté : chaque formation est construite autour de vos objectifs. Nous tenons compte du public, du secteur, des outils utilisés, des cas concrets à traiter et du niveau de maturité digitale de l’organisation.
- Petits groupes : nous privilégions des groupes limités afin de favoriser les échanges, les exercices et les réponses personnalisées aux questions des participants.
- Pédagogie active : les participants ne restent pas dans une approche théorique. Les sessions combinent explications, démonstrations, exemples réels, exercices pratiques et méthodes directement réutilisables.
- Approche opérationnelle : les contenus sont pensés pour produire des résultats concrets : améliorer une page, structurer une campagne, optimiser un contenu, sécuriser une pratique ou préparer un plan d’action.
- Suivi possible après la formation : selon les besoins, Retis Consult peut compléter la formation par du coaching, de l’audit ou de l’accompagnement pour faciliter la mise en œuvre.
Une équipe de formateurs-consultants expérimentés intervient régulièrement auprès d’entreprises, d’organismes publics, d’acteurs de l’enseignement et de professionnels en reconversion.
Les formateurs combinent une expérience pédagogique avec une pratique concrète du conseil digital, ce qui permet d’ancrer les formations dans des situations réelles et dans les problématiques rencontrées par les participants.
- Plusieurs intervenants disposent d’une expérience significative en animation de formations professionnelles.
- Certains formateurs disposent également d’un bagage pédagogique spécifique ou d’une expérience dans l’enseignement supérieur.
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